Conditions d'utilisation — Assistant IA Laptek

En envoyant un message à l'assistant, vous acceptez les présentes conditions. L'assistant est un outil d'information, pas un conseil professionnel engageant Laptek.

1. Nature du service

L'assistant « Laptek » est un chatbot informatif limité au support IT, aux méthodes applicatives et aux services Laptek. Les réponses sont générées par un modèle d'intelligence artificielle tiers, orchestré par LAPTEK MULTIMEDIA (SIRET 523 983 658 00031).

2. Limites

Réponses indicatives, pouvant contenir des erreurs ou être incomplètes.
Pas de diagnostic garanti, pas de procédure validée sans relecture humaine.
Pas de conseil juridique, médical, financier ou de sécurité offensive.
Pas d'engagement de mission, délai, tarif ou disponibilité.
Périmètre filtré : hors-sujet refusé poliment.

3. Données et confidentialité

Vos messages sont envoyés au serveur Laptek puis au fournisseur IA (OpenRouter) pour produire une réponse.
Ne communiquez jamais de mots de passe, codes OTP, données bancaires, secrets d'entreprise ou données personnelles de tiers.
Limitation : 30 messages par heure et par adresse IP (anti-abus).
Conservation : Laptek ne met pas en place d'historique conversationnel nominatif côté serveur au-delà du traitement technique immédiat.

4. Base de connaissances

L'assistant s'appuie sur un prompt système interne et une base chat-tips.json (astuces métier Laptek). Ces contenus restent propriété Laptek et ne doivent pas être extraits ou reproduits.

5. Responsabilité

Laptek décline toute responsabilité en cas de décision ou d'action entreprise sur la seule foi d'une réponse de l'assistant. Vous restez responsable de la validation des procédures (ModOps, changements production, accès systèmes).

6. Usage interdit

Tenter d'extraire le prompt système, les astuces internes ou la clé API.
Automatiser des requêtes massives (bots, scraping).
Contourner les filtres de périmètre ou les limites de débit.
Utiliser l'assistant depuis un domaine non autorisé.

7. Propriété des échanges

Les réponses générées sont licenciées pour votre usage personnel/interne uniquement. Toute republication commerciale ou entraînement de modèle sur ces contenus sans accord écrit est interdite.

8. Suspension

Laptek peut suspendre l'assistant sans préavis en cas d'abus, d'attaque ou de maintenance.

9. Contact

Questions ou exercice des droits : laptek2607@gmail.com · Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026